Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Hierbei handelt es sich um die allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“), die uneingeschränkt für sämtliche Verkäufe von unter oder in Verbindung mit TheONE personalcare Germany/Austria gelieferte Produkte („Waren“) gelten, Sitz ist Säntisstr. 2a 78462 Konstanz Deutschland auf der Website www.theone-personalcare.de („Website“) an jegliche Verbraucher, die eine natürliche Person sind, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, verkauft werden.

Vor jeder Bestellung erhalten Sie automatisch die Möglichkeit diese AGB zu lesen. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie Produkte auf unserer Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch Ankreuzen des Annahmefelds der Bedingungen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung Ihre vorbehaltslose und vollständige Annahme dieser Bedingungen bestätigen.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, wobei die jeweils neueste Version auf unserer Website verfügbar ist und eine spätere Bestellung regelt. Diese Bedingungen können elektronisch gespeichert oder von allen Benutzern unserer Website gedruckt werden.

2. Bestellung und Annahme

2.1 Um berechtigt zu sein, eine Bestellung aufzugeben, erklären Sie, dass:

• Sie mindestens 18 Jahre alt sind und
• Sie als Verbraucher handeln, und
• Sie eine Bestellung nur für Ihre persönliche und private Nutzung aufgeben, und
• Sie eine gültige Post und E-Mail-Adressen angeben.

Bestellungen für Waren werden über unsere Website aufgegeben. Unter außergewöhnlichen Umständen können nach Ermessen des Kundendienstes bestimmte Bestellungen telefonisch erteilt werden.

Informationen über Waren, die über unsere Website verkauft werden, sind mit Produktbeschreibungen auf unserer Website verfügbar. Die Produktbeschreibung umfasst die Hauptmerkmale des Produkts, insbesondere seine Verfügbarkeit, Zusammensetzung, Eignung zum Zweck, Verwendung, Menge, Spezifikation und Ergebnisse, die aus deren Verwendung zu erwarten sind. Die Wahl eines Produkts unterliegt Ihrer alleinigen Verantwortung.

Wir können unsere auf der Website angebotenen Waren oder Rezepte jederzeit ohne vorherige Ankündigung überarbeiten und/oder aktualisieren. Daher können einige Waren ohne vorherige Ankündigung nicht verfügbar sein. Wir übernehmen keinerlei Haftung, wenn ein Produkt nicht mehr zur Verfügung steht oder aus dem Verkauf herausgenommen wird.

2.2 Um Ihre Bestellung zu tätigen, können Sie entweder ein spezielles Konto auf der Website erstellen, indem Sie ein Bestellformular mit minimalen personenbezogenen Daten ausfüllen (die Ihnen die Möglichkeit gibt, Fidelitätspunkte zu sammeln, den Bestellvorgang zu befolgen, Ihre Bestellhistorie zu überprüfen, etc.) oder nur die notwendigen Informationen für die Abwicklung Ihrer Bestellung und deren Lieferung ausfüllen.

2.3 Dann müssen Sie die ausgewählten Waren in Ihren Warenkorb legen. Die Verfügbarkeit der Waren ist auf der Website angegeben. Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Waren werden diese eindeutig als solche auf unserer Website gekennzeichnet, Sie können Ihre E-Mail-Adresse registrieren, um über die Verfügbarkeit informiert zu werden. In diesem Fall aktualisieren wir Sie über die Verfügbarkeit der nicht über E-Mail bestellten Waren, und Sie erhalten die Möglichkeit diese Waren vorzubestellen.

2.4 Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu überprüfen, den Gesamtpreis (inkl. MwSt.) Ihrer Bestellung zu überprüfen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren. Dann werden Sie gebeten, die AGB zu akzeptieren, indem Sie das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzen und die Zahlung entsprechend den hierin angegebenen Bestimmungen durchführen. Für den Fall, dass eine längere Inaktivität dazu führt, dass Ihre Verbindung zu unserer Website fehlschlägt, kann Ihre Auswahl der Waren verloren gehen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Auswahl neu eingeben.

2.5 Der Verkauf ist für uns erst verbindlich, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zusenden, in der Ihre Bestellung angegeben ist und Ihre Zahlung bestätigt wird. Ihre Bestellung ist endgültig und kann weder geändert noch storniert werden.

2.6 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen und zu stornieren, lediglich:

• wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen,
• wenn die Website einen Lagerfehler erfahren hat und die bestellten Waren nicht zum Verkauf verfügbar sind,
• wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen davon ausgehen, dass die bestellten Mengen für eine natürliche Person, die die Waren für den persönlichen Verbrauch verwendet, unzumutbar sind,
• wenn wir eine Streitigkeit im Zusammenhang mit der Zahlung eines früheren Auftrags haben oder hatten, In einem solchen Fall wird Ihnen der Preis vollständig erstattet.

2.7 Wenn Sie unsere Website besuchen, sind Sie dafür verantwortlich, etwaige Kosten für die Verbindung zu unserer Website zu zahlen, falls vorhanden.

2.8 Der Vertrag über die Lieferung von Waren („Vertrag“) wird geschlossen, wenn wir Ihre Bestellung angenommen und Ihre Zahlung geprüft haben, indem wir Ihnen die Bestätigungs-E-Mail senden.

3. Preis

3.1 Der Preis der von Ihnen bestellten Waren wird die auf der Website angezeigten Waren sein, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Alle Preise sind, in Euro (€) und inklusive der anwendbaren lokalen Steuern angegeben. Für alle Standorte, ist der Post Versand Service kostenlos.

3.2 In einigen Ländern können zusätzliche lokale Einfuhrabgaben und/oder Zölle gelten. Bitte beachten Sie, dass die Preise der angezeigten Waren exklusive Einfuhrabgaben, Steuern und im Empfängerland erhobenen Gebühren angegeben sind. Wenn Sie sich als Empfänger für eine solche DAP (Delivery At Place) entscheiden, haften Sie für die Zahlung aller Einfuhrabgaben, Zölle und lokalen Umsatzsteuern, die von dem Land, in das Sie versenden lassen, erhoben werden; Zahlung ist erforderlich, um Ihre Bestellung von Zoll bei der Ankunft zu übergeben. Wir können den Betrag nicht schätzen, da diese Kosten von jeder Regierung bestimmt werden.

3.3 Wenn Ihnen irrtümlicherweise ein höherer Betrag in Rechnung gestellt wurde, als der tatsächliche Preis der Waren, informieren wir Sie so bald wie möglich und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn Sie den Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen die Kostenvollständig zurück.

4. Zahlung

4.1 Sie müssen die Waren zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vollständig mit einer der oben aufgeführten sicheren Zahlungsanweisungen und gemäß den AGB bezahlen. Die Zahlung erfolgt in Euro €. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Maestro und alle anderen wichtigen Kreditkarten.

4.2 Um die Zahlung zu bestätigen und um Internetbetrug zu verhindern, werden alle Zahlungen mit Stripe, unserem Zahlungspartner gemacht der für das Halten und automatisierte Umgang mit den Informationen in Bezug auf jede Bestellung, einschließlich der Bankverbindung der Bank in einer sicheren Umgebung verantwortlich ist.

4.3 Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit-, Debit- oder Kostenkarte nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet wird, werden wir den Namen, die Anschrift und andere personenbezogene Daten, die Sie im Bestellvorgang mit Ihrer Kartenausstellerbank erhalten haben, über eine PCI-Sicherheitsstrecke validieren, die über Stripe erleichtert wird. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie dieser Überprüfung zu.

Alle Informationen, die Sie zum Zwecke Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen, werden sicher und streng vertraulich behandelt.

4.4 Für den Fall, dass die von Ihnen geschuldete Summe aus irgendeinem Grund nicht belastet werden kann (insbesondere die Zahlungsverweigerung des Kartenausstellers), wird der Auftrag sofort storniert, kein Vertrag wird geschlossen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.

4.5 Die Zahlung ist unwiderruflich.

5. Lieferung

5.1 Sobald der Vertrag nach Bestätigung der Bestellung regelmäßig zustande gekommen ist, werden die von Ihnen bestellten Waren gemäß der Lieferart geliefert, die Sie bei der Bestellung an die Adresse gewählt haben, die Sie uns bei der Bestellung angegeben haben. Sie erhalten eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass die Waren versandt wurden. Sie können auch den Prozess Ihrer Bestellung auf Ihrem zugeordneten Konto verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nicht an Postfach-Adressen oder an allgemeine Lieferadressen, an Verkaufsstellen oder an den Einzelhändler erfolgen. Es gibt keine Click and Collect Lieferoption.

5.2 In Zeiten normaler Sanitärbedingungen werden die Bestellungen, die vor 12 Uhr aufgegeben wurden, montags bis freitags noch am selben Tag versandt.

Die unverbindlichen Lieferzeiten lauten wie folgt:
EUROPA: 2-7 Werktage
USA: 2-14 Werktage,
Rest der Welt: 2-14 Werktage,
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur zu Informationszwecken gegeben werden. Wir haften weder für Verzögerungen noch für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch eine solche Verzögerung entstanden sind.

5.3 Grundsätzlich ist die Lieferung kostenlos. In Ausnahmefällen, insbesondere bei speziellen Anfragen oder, wenn der Wert Ihrer Bestellung geringer ist, als die Versandkosten, können wir uns entscheiden, angemessene Lieferkosten zu erheben.

5.4 Wenn es an der angegebenen Lieferadresse niemanden gibt, der für die Annahme der Lieferung der Waren zuständig ist, werden Sie gebeten, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden, um ein alternatives Lieferdatum für die Abholung der Waren zu vereinbaren oder Sie werden von unserem Kurierdienst kontaktiert.

Wenn wir die Waren nach drei Versuchen nicht liefern können, wird der Vertrag storniert und Ihnen die Bestellung erstattet.

5.5 Im Falle eines Geschenks können Sie sicherstellen, dass die Lieferung der Waren an einen Dritten Ihrer Wahl erfolgt, vorausgesetzt, dass die Lieferadresse die Voraussetzungen der oben genannten Bedingung 5.1 erfüllt.

5.6 Das Eigentum an den Waren und das Risiko für Schäden an den Waren geht auf Sie über, wenn Sie physisch den Besitz der Waren übernehmen.

5.7 Wenn die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt ist, öffnen Sie bitte das Paket im Beisein des Frachtführers, um den Zustand der Waren zu überprüfen. Bei beschädigten Waren sollten Sie die Einzelheiten auf dem Lieferschein vermerken, jedwede relevante Beweismittel aufbewahren (insbesondere Fotos) und sich gemäß dem Verfahren des nachstehenden Abschnitts 7 an das Kundendienstteam wenden.

5.8 Eine Papierkopie Ihrer Rechnung wird Ihrem Paket hinzugefügt.

6. Haftung

6.1 Wir gewährleisten, dass die auf der Website verkauften Waren den geltenden europäischen Vorschriften entsprechen und von zufriedenstellender Qualität und Menge sind, die für ihren Zweck geeignet sind und ihren wesentlichen Eigenschaften auf der Website entsprechen.

6.2 Daher verfügen die Waren unabhängig vom Widerrufsrecht automatisch und ohne zusätzliche Zahlung:

• während eines Zeitraums von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts über eine Gewährleistung der Konformität für Waren, die offenbar fehlerhaft, beschädigt, verschmutzt oder nicht dem Auftrag entsprechen, und
• während eines Zeitraums von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels über eine Gewährleistung für versteckte Mängel, die sich aus einem Material, einer Konstruktion oder einem Fabrikationsfehler ergeben, der die Ware beeinträchtigt und für die Verwendung ungeeignet macht.

6.3 Um Ihre Rechte durchzusetzen, werden Sie dem in Abschnitt 7. beschriebenen Verfahren folgen. Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie ausschließlich auf den Ersatz oder die Erstattung der mangelhaften Waren beschränkt ist.

6.4 Wir haften niemals in folgenden Fällen:

• Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in dem die Waren geliefert werden,
• Bei Missbrauch, Verwendung für berufliche Zwecke, Fahrlässigkeit oder mangelnder Vorsicht Ihrerseits,
• wenn die Lieferung der Waren wegen falscher Lieferadresse oder Nichtbeachtung einer Adressänderung nicht erfolgt,
• wegen Dienstunterbrechungen oder Verzögerungen bei Wartung, Sicherheit oder aus sonstigen technischen Gründen,
• Malware oder Viren, die auf der Website auftreten und Ihr System beschädigen können,
• in Fällen höherer Gewalt, wie von den örtlichen Gerichten üblicherweise festgelegt.

6.5 Im Gegenteil schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder beschränken sie in keiner Weise im Falle von:

• Tod oder Körperverletzung durch unsere Waren, unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer.
• Betrug oder arglistiger Täuschung.
• jegliche Haftung, die durch geltendes Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

7. Gewährleistung – Warenumtausch – Rücktrittsrecht

7.1. Beim Kauf von Waren über unsere Website verfügen Sie über mehrere Rechte:Wenn die Waren fehlerhaft, beschädigt, verschmutzt, nicht für ihre Verwendung geeignet sind, während des Transports verloren gehen oder nicht dem Auftrag entsprechen, können Sie eine Rückerstattung oder einen kostenfreien Ersatz (einschließlich Kosten für die Nachlieferung) von uns verlangen,Wenn Sie stattdessen ein anderes Produkt erhalten möchten, können Sie das Produkt umtauschen,Wenn Sie einfach Ihre Meinung geändert haben, verfügen Sie über ein Widerrufsrecht.

7.2 In jedem Fall müssen Sie innerhalb von 28 Kalendertagen nach dem Datum der Lieferung / Abholung der Waren mit uns Kontakt aufnehmen, Ihre Bestellnummer, die bestellten Waren, ihre Lieferung und (gegebenenfalls) die Mängel, die die Waren betreffen, angeben.

Im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie das unter [Link] verfügbare Widerrufsformular ausfüllen und uns dieses entweder online oder nach Belieben in Papierform an die eingangs genannte Adresse senden.

7.3 Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen im Falle der Rücksendung aufgrund von Mängeln/Reparaturen/Hautreaktionen eine Prepaid-Retoure für DHL zur Verfügung stellen, damit Sie eine DHL-Abholung organisieren können. Wenn Sie die Abholung der Waren durch DHL nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung Ihrer Entscheidung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts zulassen, können wir Ihnen einen Betrag berechnen, der die direkten Kosten für die Zurücknahme dieser Waren nicht übersteigt.

In anderen Rücksendesituationen (Austausch und Widerrufsrecht) sind Sie für die Auswahl Ihrer bevorzugten Kurier und für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich. In einem solchen Fall empfehlen wir, einen nachverfolgten Service zu nutzen und den Rücksendenachweis aufzubewahren.

Retouren oder Umtausch sind in Geschäften oder Einzelhändlern nicht gestattet.

7.4 Die Ware ist vollständig in ihrer Originalverpackung mit allen Etiketten, Vermerken, Schutzhüllen und Kisten (insbesondere muss der die Verpackung abdeckende Schutzfilm intakt sein) zusammen mit der Originalrechnung zurückzusenden.

7.5 Nach Erhalt der Waren in perfektem Zustand erfolgt die Rückerstattung oder den Umtausch, je nach Ihrer Wahl, innerhalb einer maximalen Frist von 14 Tagen.

Eine Neulieferung (im Falle eines Umtauschs) oder Erstattung kann erst dann erfolgen, wenn wir die von Ihnen zurückgesandte Ware erhalten haben.

Für Waren, die vom Kunden unvollständig, beschädigt oder verschmutzt zurückgesandt werden, erfolgt kein Umtausch oder Ersatz.

7.6 Falls Waren umgetauscht werden, wird der ursprüngliche Verkauf storniert. Die neue Transaktionszahlung wird mit dem Betrag des vorhergehenden Verkaufs verrechnet. Jedwede Guthaben werden erstattet. Jede zusätzliche Zahlung wird über die von Ihnen gewählte Zahlungsart abgebucht. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht berechtigt sind, Waren umzutauschen, die Sie durch den Abschluss eines früheren Umtauschs erhalten haben.

8. Rechte geistigen Eigentums

8.1. Die Inhalte der Website, sowie die Marke „TheONE your perfect MATCH to success“ und sämtliche figurative oder sonstigen Handelsmarken, und alle anderen Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, die auf unseren Produkten, Zubehör oder Verpackungen, ob registriert oder nicht, angebracht sind verbleiben im ausschließlichen Eigentum der Marke GOLF AL MAR wie hierin beschrieben.

8.2. Jegliche Wiedergabe, gleich ob vollständig oder teilweise, Änderungen oder Verwendung der Inhalte dieser Marken, Abbildungen, Bilder und Logos, gleich aus welchem Grund und in welchem Medium, ist ohne unsere schriftliche, ausdrückliche und vorherige Zustimmung streng verboten, wie in jeder Kombination oder Verwendung in Verbindung mit anderen Marken, Symbolen, Logos und allgemein einem unterscheidungskräftigen Zeichen, das bezweckt, ein Verbund-Logo zu formen und eine Fälschung darstellen kann.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TheONE personalcare Germany/Austria Aisha Rokovsky 78462 Konstanz Deutschland
E-Mail: info@theone-personalcare.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

4. Plugins und Tools

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend „Google“ genannt.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer des Seitenbesuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Seitenbesucher ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Seitenbesucher (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ auf dieser Website verwendet. Diese Erweiterung stellt eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicher und schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit aus. Durch die Erweiterung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Benutzung der Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt.

Google LLC. ist nach dem sog. Privacy Shield zertifiziert (Listeneintrag hier) und gewährleistet auf dieser Basis ein angemessenes Datenschutzniveau. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Die Erfassung durch Google Analytics kann verhindert werden, indem der Seitenbesucher die Cookie-Einstellungen für diese Website anpasst. Der Erfassung und Speicherung der IP-Adresse und der durch Cookies erzeugten Daten kann außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Das entsprechende Browser- Plugin kann unter dem folgenden Link heruntergeladen und installiert werden:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Der Seitenbesucher kann die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite verhindern, indem er auf folgenden Link klickt. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung der Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, finden sich in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).